Kişisel Verilerin İşlenmesi

Frenqis olarak, finansal hedef belirleme ve başarı planlama hizmetlerimizi sunarken kişisel verilerinizin güvenliği konusunda en yüksek standartları uyguluyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, verilerinizi sadece hizmet kalitemizi artırmak ve size en uygun finansal çözümleri sunabilmek amacıyla işliyoruz.

Topladığımız veriler arasında iletişim bilgileriniz, finansal durumunuzla ilgili temel bilgiler ve hizmet tercihleriniz bulunmaktadır. Bu bilgileri finansal danışmanlık sürecinde daha kişiselleştirilmiş öneriler sunabilmek için kullanıyoruz.

Veri Toplama Yöntemlerimiz

Verilerinizi aşağıdaki yollarla topluyoruz:

• Web sitemiz üzerinden doldurduğunuz iletişim formları
• Telefon görüşmeleri sırasında paylaştığınız bilgiler
• E-posta yazışmalarınız
• Danışmanlık hizmeti alırken verdiğiniz finansal bilgiler
• Web sitesi ziyaretleriniz sırasında otomatik toplanan teknik veriler

Çerez teknolojilerini web sitemizin performansını iyileştirmek ve size daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunmak amacıyla kullanıyoruz. İsterseniz tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.

Haklarınız

KVKK kapsamında sahip olduğunuz temel haklarınız şunlardır:

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir. Talebinizi en geç 30 gün içinde değerlendirip size yanıt vereceğiz.

Veri Güvenliği

Verilerinizin güvenliği için teknik ve idari önlemler alıyoruz. SSL şifreleme teknolojisi kullanarak veri aktarımını koruyoruz. Sunucularımız güvenli veri merkezlerinde barındırılıyor ve düzenli güvenlik güncellemeleri yapılıyor.

Personelimiz düzenli olarak veri güvenliği konusunda eğitim alıyor ve sadece yetkili kişiler verilerinize erişebiliyor. Fiziksel dokümanlar güvenli ortamlarda saklanıyor ve gerektiğinde güvenli imha yöntemleriyle yok ediliyor.

Veri Saklama Süreleri

Kişisel verilerinizi, işleme amacının ortadan kalkması veya yasal saklama sürelerinin dolmasına kadar saklıyoruz. Finansal danışmanlık hizmetleriyle ilgili veriler mevzuat gereği 10 yıl süreyle saklanmaktadır.

Bu süre sonunda verileriniz güvenli yöntemlerle silinir veya anonimleştirilir. Yasal yükümlülüklerimiz sona erdiğinde verilerinizi sistemlerimizden tamamen kaldırırız.

Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası 15 Ocak 2025 tarihinde güncellenmiştir. Politikamızda yapacağımız önemli değişiklikleri web sitemiz üzerinden ve gerektiğinde e-posta yoluyla size duyuracağız.

Politikamızdaki güncellemeler hakkında bilgi sahibi olmak için web sitemizi düzenli olarak ziyaret etmenizi öneriyoruz.